Das Seminar versetzt die
Sachbearbeiter in die Lage, Statistiken zur Abgabe
bei der entsprechenden Gegenstelle zu erstellen und diese je nach
Statistikart zu übermitteln.
In diesem
Workshop werden die verschiedenen
Statistiken detailliert besprochen und
durchgespielt. Dazu gehören sowohl Statistiken die über Care direkt
abgegeben werden können, als auch jene, bei denen eine
Statistik-Datei erstellt und verschickt werden müssen.
Die Teilnahme am
Care4 Grundlagenseminar wird für
diese Schulung vorausgesetzt.
Inhalte:
-
Allgemeine Übersicht über die
Statistiken mit Care
-
Erzeugen der Statistik
-
Übermitteln der Statistik
-
Fehlersuche bei entsprechenden
Antworten
Selbstverständlich beantworten wir
auch Ihre individuellen Fragen während des Workshops und gehen auf
relevante und aktuelle Themen ein.
Allgemeine Informationen
175€ (Netto) Seminargebühr (Onlineseminar)
Das Seminar findet von 9:00 -
12:00 statt.
Der Preis versteht sich für die
Teilnehmer am Online-Seminar via Clickmeeting.
Informationen über eine
eventuelle Kontingentsnutzung im Rahmen des Servicelevel 600
erhalten Sie auf Anfrage.
Voraussetzungen für die Teilnahme an einer
Schulung
Damit
Ihre Teilnahme an der Schulung optimal verläuft
und ein größtmöglicher Nutzen für Sie entsteht,
möchten wir Ihnen folgende Punkte ans Herz legen:
-
Bitte achten Sie darauf, dass Sie während der Schulung zwei
Bildschirme zur Verfügung haben, um sowohl die Schulung zu
verfolgen als auch praktisch mitarbeiten zu können.
- Testen Sie bitte vor der Schulung die Funktionalität
direkt in der Umgebung (Büro oder Homeoffice), in der auch
später die Schulung stattfindet.
-
Damit
Sie bei Rückfragen eine aktive Kommunikation mit dem
Moderator führen können, sollten ein Mikro
(Headset) und eine Kamera vorhanden
sein.
-
Auch
ein Zugriff auf die aktuell gespiegelte
Testdatenbank sollte möglich sein - dieser wird von Ihrer
EDV eingerichtet - damit die Testdatenfälle
während der Schulung erfasst und die sich daraus ergebenden Fragen
zeitgleich beantwortet werden können.
-
Wenn
Sie an der Schulung aus dem Homeoffice teilnehmen,
ist eine entsprechende Bandbreite für die
reibungslose Übertragung erforderlich.
Stornierungsbedingungen
Bis zwei Wochen vor dem Seminar
ist eine Stornierung für Sie kostenfrei. Ab dann bis eine Woche vor
dem Seminar stellen wir Ihnen 50% der Seminarkosten in Rechnung,
bei Stornierung in der letzten Woche 75%.
Bei Absage am Tag des Seminars oder bei Nichterscheinen
stellen wir Ihnen den Gesamtbetrag in Rechnung.
In selber prozentualer Staffel streichen wir eventuell genutztes
SL600 Kontingent.
